みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する学習支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 利用規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、利用開始その他当社が指定する方法により、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 個別指導学習サポート
• 少人数制クラス運営
• 定期テスト対策講座
• 受験対策プログラム
• 学習習慣づくりコーチング
• 保護者面談・進路相談
• 英語・数学・国語の基礎強化

本サービスの内容、実施方法、開講時間、担当講師、教材、定員、料金その他の条件は、当社が別途案内する内容に従うものとします。当社は、教育上の必要性、運営上の都合、法令遵守その他合理的な理由により、サービス内容の一部を変更、中止または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 他の利用者、講師、当社スタッフに対し、迷惑行為、誹謗中傷、威圧、差別、ハラスメントを行わないこと
• 当社の施設、設備、教材、システム等を適切に利用し、故意または過失により損害を与えないこと
• 授業の進行を妨げる行為、無断録音・録画・撮影、無断配布等を行わないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと
• 受講に必要な持ち物、課題、提出物等を期限までに準備・提出すること

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。利用者が本規約に違反した場合、当社は、注意、利用停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期日、教材費、施設利用料、諸経費その他の費用は、当社が別途定める料金表または案内に従うものとします。利用者は、当社が指定する方法により、期限までに支払うものとします。

支払済みの料金について、法令または当社が別途定める場合を除き、返金しないものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払を遅延した場合、当社は、サービス提供の停止、受講資格の停止、契約解除その他必要な措置を講じることができるものとします。

5. 取消しおよび返金ポリシー

利用者による申込み後の取消し、退会、受講停止、日程変更、欠席等に関する取扱いは、当社が別途定める規定または個別の案内に従うものとします。

• 利用開始前の取消しについては、当社所定の手続により対応します。
• 利用開始後の途中解約、欠席、遅刻、早退については、原則として返金の対象外とします。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。
• 天災地変、感染症拡大、行政指導、交通機関の停止その他やむを得ない事由により休講となった場合の取扱いは、当社が別途定める基準に従います。

返金の有無、金額、方法および時期は、法令上必要な場合を除き、当社の合理的な判断により決定するものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な注意をもって運営しますが、以下の事項について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

• 利用者の学力向上、志望校合格、成績向上その他学習成果の保証
• 利用者の家庭学習状況、提出物、生活習慣、健康状態等に起因する結果
• 通信障害、機器故障、第三者の不正アクセス等により生じた損害
• 利用者の故意または過失による損害
• 当社の管理範囲外における事故、紛失、盗難、トラブル

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生時点までに利用者が当社に実際に支払った直近の受講料相当額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、翻案その他の方法で利用してはなりません。利用者が作成した提出物等に第三者の権利が含まれる場合、利用者は自己の責任と費用で必要な権利処理を行うものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、連絡、管理
• 受講状況の把握、学習指導、進路相談、保護者面談の実施
• 料金請求、決済、返金対応
• お問い合わせ対応、本人確認、緊急連絡
• サービス改善、品質向上、アンケート実施
• 法令遵守および権利保護のために必要な対応

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

天災地変、地震、火災、洪水、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置の制定改廃、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替手段、振替実施、オンライン対応その他の措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。

変更後の本規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または効力発生日に効力を生じるものとし、利用者は変更後も本サービスを利用することにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 みらい学舎アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6457-3824

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効、違法または執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に協力するものとします。

以上